“我是谁”有感

发布时间:2022-06-18

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“我是谁?”从问题提出的那一刻起,我就清楚知道这将是一场毫无悬念的自问自答。我是谁?从何而来,要到哪去?这个从古至今困扰哲人的难题,从未有人说得清楚。
       在《管理者角色认知与定位》课程中,我们体验了“我是谁”游戏。游戏规则并不复杂:A组总经理一人,B组中层干部两人,C组员工若干名,三组分聚不同位置,活动开始给三组人员发放三个信封,有详细的任务要求,活动过程中不能说话,同组可小声交流,各组间只能用写便签的方式交流,但A组只能和B组用便签交流,C组也只能和B组用便签交流,每次只能传递一张便签,在最短时间内按活动要求完成任务者胜出。活动结束,有完成任务的和没有完成的,有完成得快的也有完成得慢的,通过各组的复盘,让我清楚明白了以下几个道理:
       一、目标一定要明确。作为领导,一定要将任务或目标清晰地传达给下属,不然下属肯定不知道要干啥。这也是游戏的核心部分,没有目标,就会像一只无头苍蝇,最终累死。这也是目标侵蚀,层层衰减,导致成员对组织愿景及职务目标的认知度低,影响组织的整体发挥。
       二、领导一定要充分发挥中层的骨干作用,解放自己。游戏中两位中层干部的角色非常关键,既要传达上级的工作目标,又要了解下属手中的资源,转换成工作任务并分配下去,否则资源就难以通过有效协作产生协同效应。
       三、组织应该分工明晰,层级清晰。千万不能越权指挥,这也是游戏的硬性规定,不可越级汇报。
       四、下属要充分发挥辅佐的作用。不能“反客为主”,自作主张,替上级甚至是上上级做决定。当上级的目标不明确,或者不合理时,不能被动等待上级指派,而要用标准流程反馈,主动和上级沟通,直至完成理解任务的目标和要求。不能一味地“等、靠、要”,或是擅作主张、或是自我矮化,这样只会浪费时间,也无法提升自我。
       五、过程目标明确后,角色分配很重要,要分层管理,明确谁来扮演什么角色,负什么样的责任。
      “我是谁”游戏对我触动很大,让我深刻明白,平时工作中要不断地内观自己,还有很多不足的地方需要总结与反思。比如在日常管理工作中,以为员工只需要执行,不需要知道为什么,告诉员工去做就是了,甚至作为干部,连自己的工作目标也不清楚。其后果就是,没有一次性就把事情做对,浪费了大量的人力物力。而对于领导安排的工作,有时一知半解就去做了,要么无法完成,要么达不到领导预期的效果。其实这些管理上通病,在游戏中都有出现,也是导致游戏失败的重要原因。正如老师课堂上讲的,“一听就懂,一说就忘,一做就错”。
       其实“我是谁”游戏的本质,就是让管理者清晰明确“我是什么角色”“我应该做什么”“我应该怎么做”,并且通用5W2H、一分钟赞美、管理决策三问等管理工具的运用,不断提高管理水平和管理技能,从而实现企业的终极目标:向管理要效益!


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